Centre de ressources

Notre engagement à la qualité — et à la clientèle

À North Star, nous sommes engagés à fabriquer des fenêtres et des portes de premier choix, à fournir un excellent service et à offrir un rapport qualité-prix exceptionnel.

Notre engagement à la satisfaction de la clientèle nous a ainsi animés à mettre en place un processus d’amélioration continue qui comprend :

• L’innovation en matière de développement de produits
• Des progrès en techniques d’ingénierie— y compris un procédé de fabrication soucieux de l’environnement qui économise l’énergie et réduit les déchets
• Une tradition à répondre invariablement aux normes de l’industrie ou à les dépasser
• Un service minutieux et réceptif aux besoins de nos marchands et de notre clientèle

Grâce à notre garantie à vie limitée, nous nous tenons derrière nos produits et nous soutenons notre clientèle tout au fil de la durée de vie de nos fenêtres et portes.